18.12.2011 | 15:52 Uhr | 322 Views
Ich habe einen Artikel am 29.11.11 bestellt und bezahlt.
Am 13.12.11 habe ich auf Nachfrage per Mail die Mitteilung erhalten, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei und der Betrag zurück gebucht wird. Seitdem warte ich, dass der Betrag auf mein Konto zurück gebucht wird. Stattdessen erhielt ich eine Mail über die Stornierung meiner Bestellung.
Meine Forderung an HHM-Online-Shopping:
Rückerstattung des vorausbezahlten Betrages
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 184 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Eine Rechtsanwaltskanzlei hat sich per Mail gemeldet und angegeben, dass sie die Fa. vertritt und den Vorgang bearbeitet. Eine Rückzahlung des Kaufbetrages ist noch nicht erfolgt.
Am 08.01. erhielt ich wiederholt eine Mail von RA Beer, mit der Bitte um Angabe von Bestell-Nr., Bankverbindung usw.
Eine Rückzahlung ist trotz Fristsetzung (2. Mahnung) nicht erfolgt.
Nach einer zweiten Mahnung mit Fristsetzung und Androhung einer Anzeige (per Mail an Fa. hhm und Rechtsanwälte Schneider, Beer & Veller) wegen Betrugs an RA Beer, wurde heute der ausstehende Kaufpreis komplett zurück erstattet.