Starke Laufzeiterhöhung

Mein Paket hängt seit nun mehr dreiTagen bei Hermes.

Ist (mal wieder) einfach zu lange, trotz Weihnachts-Stress. So kann man doch nicht mit der Konkurrenz mithalten! Sendungs ID: 01353141848284

Meine Forderung

Mein Paket bis spätestens Freitag, 23.12.11

Firmenantwort

22.12.2011 | 07:19 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Klein,

Ihre Sendung wurde am 20.12.11 nachmittags im Paketshop aufgegeben. Gebucht wurde der Auftrag am 19.12.11 nach 20:00 Uhr. Zum Zeitpunkt der Abgabe im Shop war die Paketshoptour bereits beendet, so dass die Sendung gestern abgeholt wurde. Wir gehen davon aus, dass die Sendung morgen in die Zustellung geht.

Weitere Fragen beantworten wir Ihnen gerne. Sendung Sie dazu bitte eine E-Mail an:

info-paket@hermes-europe.de

und geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox-ID 45071" ein.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice