Hatte im August eine Bestellung aufgegeben, welche ich gleich mit Vorkasse bezahlte.
Die Lieferung traf nicht ein. Schrieb dann nach zwei Wochen eine Mail an Herr Günter Litzba, worauf ich keine Antwort erhielt. Schrieb dann drei Wochen später noch einmal ein Mail, worauf ich ebenfalls keine Antwort erhielt.
Dann noch einmal ein Mail nach zwei Wochen. Darauf erhielt ich, oh Wunder, dann eine Antwort und, das er sich meiner Bestellung annehme.
Das war Ende September.
Bis Ende Oktober traf die Bestellung immer noch nicht ein. Darauf hin habe ich wieder ein Mail geschrieben, welches bis heute (25. Dezember 2011) nicht beantwortet wurde.Meine Forderung an HHM-Online-Shopping:
Lieferung oder Geld zurück
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
@ Hellseher
Sehe ich nicht viel anders. Das wird wohl auf eine Insolvenz hinauslaufen?
Warten wir ab, was passiert. Bin ja nicht der einzige.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst