Sendung wird nicht weiter bearbeitet

Am 21.12. habe ich ein Reisegepäckstück in der Hermes-Filiale aufgegeben.

Dieses Datum wurde mir genannt, damit mein Gepäckstück garantiert noch bis zum 27.12. ausgeliefert wird. Heute ist der 26.12. und in der Sendungsverfolgung steht seit dem 21.12., 13 Uhr "die Sendung wurde im Paketshop abgeholt und wird für den weiteren Transport sortiert". Ich brauche das Gepäck Morgen dringend!

Nicht umsonst habe ich mich im Vorfeld auch telefonisch erkundigt, welches Versanddatum empfohlen wird vor den Feiertagen, denn es wird sonst immer von einer Laufzeit von zwei Werktagen gesprochen. Was muss ich tun, damit die Sendung nun endlich weiter bearbeitet und am ca. 180 km entfernt liegenden Ziel ausliefert?