02.01.2012 | 22:28 Uhr | 1037 Views
Ich habe am 11.10.2011 ein Messer bestellt. Das Messer ist bis jetzt nicht gekommen.
Ich habe zehn Mal angerufen und zehn Mal wurde mir das gleiche gesagt - das Messer kommt nächste Woche!
Ich habe auch per E-Mail eine Antwort bekommen und da steht, dass ich mein Messer bekommen werde, das war am 02.12.2011!
Bestell-/Kundennummer: 4617789 - Bestellnummer
Meine Forderung an BrandMates:
Ich will mein Messer!
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 167 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 9
Ich habe vergessen die Internet seite zu geben wo ich das Messer bestellt habe!
messerland.de
Wie kann man ein Messer nur im Internet bestellen, als Koch hat man da doch bestimmt andere Bezugsquellen!
Aber traurig find' ich das schon, ein Koch ohne Messer. .. Seufz!
:o(
Da bleibt wohl nur der von mir vorgeschlagene Weg.
Allerdings muss man Ihnen auch einen Vorwurf machen, mit der verspäteten Meldung an Paypal. Aber Geld scheint ja bei Ihnen genug vorhanden zu sein, siehe Ihren eigenen Kommentar.
Gerade, weil Sie kein deutscher Staatsbürger sind und Probleme mit den hießigen Rechtssystem und deren Fallstricken haben werden, wäre anwaltliche Hilfe angeraten. Dies ist kein Vorwurf, oder ähnliches.
Ich habe im Netz nichts negatives über messerland.de gefunden. Jetzt würde ich erst mal 10 Tage auf eine Reaktion warten.
Ein Einschreibbrief mit Rückschein und Fristsetzung (Datum) zur Lieferung oder Rückzahlung könnten Sie noch selbst schreiben - auch mit schlechtem Deutsch. Man versteht ja was Sie wollen.
WMF hat ja keinen gescheiten Messerstahl, die sollen bei ihren Pötten bleiben.
Richtige Messer, Kochmesser sind so teuer, die schneiden dann aber auch.
Die 10 Tage sind jetzt um. Keiner von Merserlan.de hat sich bei mir gemeldet. Die sind wie früher wieder nicht korrekt. Ich schicke heute ein Einschreibbrief mit Rückschein per Post. Dann schauen wir mal, wie das weiter gehen soll.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Das Geld habe ich zurück gekriegt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst