Paket befindet sich seit fast 12 Stunden in der Zustellung

Oben genanntes Paket befindet sich seit heute 08:28 Uhr in der Zustellung lt. Sendungshistorie.

Sollte es nicht so sein, dass die Pakete, die sich "in Zustellung befinden", also in das Transportfahrzeug eingeladen sind, auch am gleichen Tag zugestellt werden sollen?

Meine Forderung

Bitte um Aufklärung

Firmenantwort

10.01.2012 | 19:44 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo lieber Reclaboxler-7330451,

es tut uns sehr leid, daß es zu einer Verzögerung in der Auslieferung Ihrer Sendung kommt.

Wir werden intern klären lassen, wie es zu diese kam.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

10.01.2012 | 19:40 Uhr · ReclaBoxler-3310010

Aber sonst haben Sie keine Probleme? Unfassbar womit heutzutage die Foren zugemüllt werden!

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11.01.2012 | 23:08 Uhr · Der Sittenwächter

Achten Sie auf einen angemessenen Tonfall. Ihr Kommentar wird gemeldet.

Kommentar

12.01.2012 | 23:34 Uhr · The Truth

Meine Güte, bleibt bei Ihnen denn niemals Arbeit liegen, die erst am nächsten Tag erledigt wird?