10.01.2012 | 19:22 Uhr | 242 Views
Oben genanntes Paket befindet sich seit heute 08:28 Uhr in der Zustellung lt. Sendungshistorie.
Sollte es nicht so sein, dass die Pakete, die sich "in Zustellung befinden", also in das Transportfahrzeug eingeladen sind, auch am gleichen Tag zugestellt werden sollen?
Bestell-/Kundennummer: Sendungsidentnummer: 84009134831629
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Bitte um Aufklärung
Antwort auf die Beschwerde vom 10.01.2012
Hallo lieber Reclaboxler-7330451,
es tut uns sehr leid, daß es zu einer Verzögerung in der Auslieferung Ihrer Sendung kommt.
Wir werden intern klären lassen, wie es zu diese kam.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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