11.01.2012 | 09:56 Uhr | 1047 Views
Habe letztes Jahr versucht, bei Jamba versucht kostenlos! laut Seite und Angebot, herunter zu laden.
Nach Überprüfung meiner Prepaid-Kosten stellte sich heraus, dass es ein Abo war. Jetzt bin ich 2 x 4.99 € los und den Klingelton habe ich immer noch nicht.
Meine Forderung an Jamba - Jesta Digital:
Rückerstattung der Gebühren
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 162 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 10
Wer sich das Kleingedruckte durchliest, ist im Vorteil. Da steht klipp und klar, dass man ein Abo eingeht.
Seit wann gibt es bei JAMBA irgendetwas umsonst? Bei Anfordern eines Klingeltons von diesem Verein bekommt man eine PIN, die man auf der JAMBA-Webseite eingeben muss. Und da steht mehr als deutlich, was das alles kostet. Nur Lesen und Verstehen sollte man es halt können.
Dem Kommentar von Roland R. ist nichts mehr hinzuzufügen.
Die letzten 100 Urteile haben gezeigt, dass wenn die Webseite oder wer auch immer, kostenlos 100 mal größer schreibt als die wirklichen kosten, der wird auch kostenlos liefern müssen. Da kann man einfach nicht auf die AGBs oder ähnliches zeigen. Die sind da einfach ungültig.
Aber ich frage mich auch, welcher Mensch denn heute noch bei Jamba irgendwas bestellt. Haben sie die letzten 5 Jahre irgendwo eingesperrt in einem Keller gewohnt oder wie kommt es, dass sie überhaupt nichts mitbekommen haben?
X99: Das mag sein, jedoch ist Jamba hinlänglich bekannt. Und wo groß KOSTENLOS drauf steht, dort sollte man ganz besonders argwöhnisch sein.
Ist wie mit der Werbung "Handy für 1 Euro".
Tja, kostenlos ist halt nicht umsonst :-)
Wie jetzt?
Kostenlose Bildung - aber umsonst? *ggg
Nach dem interessierten Lesen dieses Vierzeilers bin ich zu dem Entschluss gekommen, dass es sich in letzter Konsequenz um eine Lapalie handelt.
Warum sind die Leute auch nicht mit den bereits vorhandenen Klingeltönen auf ihren Handys zufrieden bzw. laden sich die Klingeltöne und was es sonst noch so alles gibt dort runter, wo es nun wirklich nichts kostet? Nein, es muss unbedingt dieser Jamba-Kääs sein, weil die Werbung ja so schön bunt ist!
Jamba ist kein Wohltätigkeitsverein, warum sollte er Ihr Handy ohne Gegenleistung mit neuen Klingeltönen bereichern, Herr Stranka? Betrachten Sie die 9,98 EUR als Lehrgeld. Auch wenn ich starke Zweifel habe, so hoffe ich doch, dass Sie es zumindest hinkriegen, das Abo zu kündigen!
Die Firma jamba hat sich bei mir gemeldet, nach dem ich an deren Kundenservice geschrieben habe und per SMSunter"alle Stop" an 33333 gesendet habe. Die haben beide Kündigungen bestätigt und überweisen die entstandenen Gebühren auf mein Konto zurück, aus Kulanz natürlich, kann bis zu 20 Tagen dauern, sagen die. Dann lassen wir uns mal überraschen.
Und ich frage mich jedes Mal wieder aufs Neue, wer in Zeiten von youtube, myvideo, dailymotion & Co. (von der Gema sei abgesehen) den Menschen bei Jamba noch Geld in den Hintern bläst.