Laut DPD wurde ein Paket zugestellt. Der Name der Person, welche das Paket angeblich in Empfang genommen haben sollte, ist in der ganzen Nachbarschaft nicht bekannt. Frau K. von DPD Zeitfracht GmbH & Co. KG hatte sich der Sachlage angenommen. Nach einigen Emails wurde es dann ruhig. Weitere Anfragen von mir wurden ignoriert. Es kamen keine Antworten mehr.
Wahrscheinlich getreu dem Motto: "wir melden uns nicht mehr und sitzen dies aus". Ich vermisse immer noch mein Paket und finde dies von der DPD eine Frechheit.
Ich muss also davon ausgehen, dass bei der DPD Pakete geklaut werden und die Diebe dann von der Verwaltung geschützt werden.
Bestell-/Kundennummer: Paketnrummer 01860004698637
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Erstattung des Paketes oder Auffinden des Paketes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die DPD behauptet, alles korrekt ausgeführt zu haben und ist sich keiner Schuld bewusst.