12.01.2012 | 10:59 Uhr | 441 Views
Habe am 11.10. 2011 bestellt Gutschein von Groupon.
Noch immer keine Ware erhalten.
Keine Antworten auf Mails, kommen nur automatische retour!
Bestell-/Kundennummer: Gutscheincode: T2EZATX3632VT7
Meine Forderung an TRIVERA:
Erstattung des Kaufpreise oder schnelle Lieferung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 13
Groupon.
Das letzte Jahr haben die nur so Scheinfirmen. Groupon sollte gesperrt werden von 5 Deals geht höchstens einer, die restlichen da siehste dein geld nicht wieder und Croupon kümmert sich absolut nicht.
Finger weg. Habe immer wieder gehofft weil es gute angebote waren.
Leider antwortet weder Groupon u. auch nicht die Fa. Trivera!
Habe zwar eine Mail erhalten, wo ich informiert wurde, dass sie meine Ware versenden, aber noch immer nicht erhalten.
Ich habe auch am 31.1. die info bekommen, dass die bestellte Uhr DHL übergeben wurde - leider bis heute noch keine Lieferung.
Habe ebenfalls mit einem Groupon Deal gekauft - Ware kommt nicht - anworten auf emails nur mit automatischen mails - Groupon kümmert sich nicht die Fa Trivera hat nun auch die Telefonnummer geändert und auch da ist niemand erreichbar
Bei mir ist das gleiche Problem. Gutschein im November bei Groupon gekauft und keine Lieferung bis heute sowie keinerlei Reaktion von Trivera.
Sogar mein Versicherungsvertreter hat ihnen mit dem Anwalt gedroht, sie haben zwar geantwortet, dass die Sendung schon versendet worden ist und sie nochmals eine Lieferung schicken. Ausreden über Ausreden, bis heute noch immer nichts erhalten.
Ihr Versicherungsvertreter hat mit dem Anwalt gedroht? Erzählens sies doch auch ihrem Friseur, da kann der das gleiche machen!
Hallo, die Ware wurde bereits seit langem versendet. Leider wurde von der Post nicht alles zugestellt. Wir können ihnen nur erneut die Ware zusenden. Wir bitten um Verständis, und bedauern dass die Post nicht allen die Ware zugestellt haben. Wir weden ihnen die nächsten Tage die Ware erneut zustellen.
Liebe Grüße
trivera
Text laut trivera vom 24.01. 2012
Da gehts um Rechtsschutz und wenn man sich nicht auskennt, bitte nicht mitreden!
Was hat denn der Versicherungsvetrreter damit zu tun? Der entscheidet sowieso nicht, das machen schön die Erbsenzähler im Schadenmanagement. Und niemand sonst!
Wer keine Ahnung, sollte nicht mitreden!
Sehr geehrte Frau Löb,
bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir werden Ihnen Ihre Bestellung nochmals zusenden. Sie sollten diese
in den nächsten Werktagen erhalten.
MIt freundlichen Grüßen
Ihr Trivera-Team
vom 26.02.2012
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst