Sehr geehrte Damen u. Herren

Meine Frau hat am 26.8.2008 bei Vodafone einen DSL Anschlussvertrag abgeschlossen. Normalweise endet der Vertrag am 26.8.2010, da meine Frau aber die Kündigungsfrist verpasst hat, hat sich logischerweise der Vertrag um ein Jahr verlängert.

Irgendwann Mitte März/2011 fing bei uns das Telefon jeden an zu klingeln von Vodafone. Wir sind immer extra nie dran gegangen, es hat uns so sehr genervt, dass ich dann dran gegangen bin. Es war ein Herr am Telefon, er fragte mich, ob meine Frau zu Hause sei, ich sagte NEIN. Daraufhin fragte er mich, es ginge um den DSL-Anschluss, ich meinte zu ihm, wir wollen es DEFINITIV nicht mehr verlängern und wollen es kündigen, dann legte der Herr auf.

Keine eine Woche später wieder das Telefon, schon wieder Vodafone, diesmal eine DAME am Telefon, es ging wieder um unseren DSL-Anschluss. Ich habe der Dame gesagt, dass wir kündigen wollen, da wir einen billigeren Anbieter gefunden haben. Nach einer langen Diskussion haben wir uns geeinigt, zwei Monate GRATIS, also zwei Mal keine Gebühren 29,99€ zu zahlen. Wir dachten aber, dass der Vertrag Ende 8/2011 endet, in Wirklichkeit hat sie uns einen Vertrag bis 02.4.2013 aufgebrummt. Meine Frage wäre jetzt, ist das so zulässig von Vodafone?

Danke MfG