17.01.2012 | 11:59 Uhr · 423 Views · von Hans Mauersberger
dnet24 (Lutherstadt Eisleben)
Ware nicht lieferbar, bekomme aber kein Geld zurück
Ich bestellte mir am 08.01.2012 eine Kamera auf www.dnet24.de, bezahlt per sofort Überweisung, zwei Tage später erhielt ich durch mehreren Nachfragen die Info, dass diese nicht auf Lager wäre und nicht bekannt ist, wann diese wieder lieferbar ist.
Ich stornierte die Bestellung, gab meine Bankdaten durch. Mir wurde eine schneller Überweisung meines Geldes versprochen.
Ich rief aller zwei Tage an und erhalte jedes Mal die Aussage, es wurde an die Buchhaltung weiter geben usw., aber nicht ausgeführt, obwohl es angeblich schon angemahnt wurde.
Meine Forderung
104,19 Euro