19.01.2012 | 12:44 Uhr · 1502 Views · von Katharina Becker
FlexGas GmbH (Berlin )
Nichtauszahlung Guthaben
Flexgas die nächste Hürde: Nachdem ich Anfang des Monats hier bereits die Nichterstellung der Schlussrechnung durch Flexgas bemängelt habe, folgt nun der nächste Disput.
Nach nunmehr mehr als drei Monaten habe ich schließlich am 10.01.12 die lang erwartete Schlussrechnung erhalten. Das darin ausgewiesene Guthaben ist korrekt und kann m. E. unverzüglich überwiesen werden.
Da aufgrund der Vorgeschichte ein gewisses Misstrauen besteht, habe ich sicherheitshalber per E-Mail nochmal meine Kontoverbindung angegeben, obwohl diese eigentlich bekannt sein dürfte und gleichzeitig auch nochmals ausdrücklich um Überweisung des Guthabens gebeten. Auch auf diese E-Mail - trotz 24 Std-Versprechens - wieder mal keine Antwort und bis heute auch keine Erstattung des Guthabens.
Da man bei Flexgas anscheinend einen langen Atem braucht, bis die Angelegenheit endgültig abgewickelt ist, setze ich persönlich noch eine "Schon"-Frist bis Ende des Monats. Danach werden weitere rechtliche Schritte von mir eingeleitet, um meinen Anspruch zu verwirklichen.
Meine Forderung
Erstattung meines Guthabens