Ich habe bei Amazon was bestellt und das Paket ist angeblich erfolgreich an Helga B. zugestellt worden. Natürlich ohne Benachrichtigungskarte. Schön, dass Amazon immer Tracking Nummern mit schickt. Also gleich mal bei DHL nachgeschaut.
Dumm ist nur, dass die genannte Dame nicht existiert. Weder bei uns im Haus noch in den umliegenden Aufgängen. Es existiert sogar eine Unterschrift dieser Dame. Auf Nachfrage bei DHL meinte man, der Fahrer würde sich bei mir melden. Na und was melden bei DHL so heißt, natürlich hat der sich nicht telefonisch gemeldet.
Bestell-/Kundennummer: 150004124934
Meine Forderung an DHL:
Der Mitarbeiter sollte mal eine richtige Abmahnung bekommen. Erstattung des Paketwertes.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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