21.01.2012 | 03:02 Uhr · 573 Views · von ReclaBoxler-4544061

DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH (Dortmund)

Defekter Internetzugang / grottenschlechter Service

Seit Wochen funktioniert mein Internetzugang nicht mehr. Nach Reklamation erhält man einen Vorort-Termin. Zum vereinbarten Termin erscheint niemand.

Nach wierderholter Reklamation erhält man einen neuen Termin. Auch zum wiederholten Termin erscheint niemand.

Vereinbarte Vorort-Termine werden nicht eingehalten und bleiben somit ergebnislos.

Fazit: nie wieder, der ganze Stress und die verlorene Zeit sind es nicht wert.

Meine Forderung

Funktionsfähiger Internetzugang