21.01.2012 | 03:02 Uhr | 573 Views
Seit Wochen funktioniert mein Internetzugang nicht mehr. Nach Reklamation erhält man einen Vorort-Termin. Zum vereinbarten Termin erscheint niemand.
Nach wierderholter Reklamation erhält man einen neuen Termin. Auch zum wiederholten Termin erscheint niemand.
Vereinbarte Vorort-Termine werden nicht eingehalten und bleiben somit ergebnislos.
Fazit: nie wieder, der ganze Stress und die verlorene Zeit sind es nicht wert.
Meine Forderung an DOKOM:
Funktionsfähiger Internetzugang
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 287 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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