An Silvester haben wir (eine Gruppe von acht Leuten) eine Veranstaltung der o. g. Firma aufgesucht. Meine Jacke und Halstuch habe ich für 1,50 EUR an der Garderobe abgegeben. Das Halstuch wurde separat um den Kleiderbügel gelegt.
Als ich meine Garderobe wieder abgeholt habe, habe ich nur meine Jacke erhalten - das Tuch ist nicht mehr auffindbar gewesen.
Eine Nachfrage bei dem Garderobenpersonal - das schlichtweg überfordert gewesen war - ergab nichts. Mir wurden ein paar Halstücher gezeigt, die am Boden lagen. Daran kann man erkennen, dass anscheinend nicht nur mein Tuch unsachgemäß aufbewahrt wurde. Eine Nachfrage beim Veranstalter ergab ebenfalls kein anderes Ergebnis.
Ich bat um Ersatz, jedoch wurde diese Forderung nicht ernst genommen. Mir wurde der Eintritt für die nächste Veranstaltung für zwei Personen versprochen, wobei dies nicht relevant für mich ist. Der Emailkontakt wurde abgebrochen - die letzte Email habe ich am 05.01.2012 erhalten.
Meine Forderung an Anima Events:
Erstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 296 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Ansonsten Anzeige wegen Diebstahl bei der Polizei.
Und die E-Mail gut aufheben.
Das ist ja schon so etwas wie ein Schuldeingeständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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