26.01.2012 | 05:58 Uhr | 606 Views
Am 20.12.2012 habe ich einen 3D LED Fernseher bestellt und nach Nachfrage per E-Mail, ob der Fernseher lieferbar sei, die Mitteilung erhalten: Lieferzeit 4 - 5 Tage, Lieferung durch Spedition Dachser.
Habe dann das Geld überwiesen und seither nichts mehr gehört. Keine Antworten auf E-Mail Anfragen, am Telefon ständig Mailbox und keine Rückrufe trotz hinterlegter Telefonnummer.
Bestell-/Kundennummer: Kdn.-Nr. 1131, Best.-Nr. 1098
Meine Forderung an Volume World Vision:
Rückerstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 146 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Ich gehe mal davon aus, dass es um einen Betrag von mehreren hundert Euro geht, unklar ist, warum Vorkasse und keine Nachnahme?
Wer so handelt, muss sich später nicht beschweren!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Hat sich bisher keiner gemeldet. Mahnbescheid ist fehlgeschlagen, gebe die Angelegenheit morgen einem Anwalt.
@ Elke Hofmann
Wie kann denn ein Mahnbescheid fehlschlagen? Meinen Sie, dass widersprochen wurde?