28.01.2012 | 15:11 Uhr | 339 Views
Am 14.01.2012 bestellte ich ein Ladegerät, einen Akku und eine SD-Karte und bezahlte per Vorkasse. Angebliches Versanddatum 18.01.2012. Bis zum 28.01.2012 keine Ware erhalten.
Mehrere Versuche der Kontaktaufnahme via Mail von der Homepage, separat vom PC und per Telefon erfolglos, immer nur AB. Nie Antwort, kein Rückruf.
Bestell-/Kundennummer: 5882
Meine Forderung an digimediashop.de:
Storno & Rückzahlung des Rechnungsbetrages i. H.v. 22,75 €, SOFORT!
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 143 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Leider habe ich das gleiche Problem. Akku am 17.1 bestellt und am 26.01 versandt worden. Bis heute nicht eingetroffen. Keine Antwort auf Mails oder Faxe und auch nur der AB dran. Ich werde dann wohl auch vom Kauf zurücktreten und hoffen, dass das Geld zurück überwiesen wird.
Die Ware wurde am 03.02.12 geliefert.
Hatte auch Probleme mit diesen Shop.
Erst nach einer Anzeige wegen Betruges kam die Ware.
Vorher waren sämtliche Versuche (Mail, Fax, Telefon, Brief) einer Kontaktaufnahme erfolglos.