30.01.2012 | 23:52 Uhr | 267 Views
Klasse, seit Stunden mehrmals in der Warteschleife!
Genötigt, durch Einzug in einer Wohnanlage, monatlich einen respektablen Betrag abrückend, also "unfreiwillig" Kunde, kann ich nach Stunden in der Warteschleife niemanden sprechen.
Unfreiwillig deshalb, weil ich mich (damals in 1999 bewusst als Hauseigentümer) für für Kabel D. entschieden habe, sehr negative Erfahrung (Service Center Erfurt) gesammelt habe.
Appell in die Welt: Sollte sich eine Alternative bieten, dann nicht Kabel Deutschland!
Stella
Meine Forderung an Kabel Deutschland Service:
Kontaktaufnahme
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 142 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Was wollen sie uns mit dieser leeren Beschwerde mitteilen?
Das sie unfreiwillig Kunde sind, müssen sie ihrem Vermieter ankreiden aber nicht Kabel Deutschland!
Ihre Beschwerde ist wortwörtlich fürn "A-rsch".
Ich möchte auch noch anmerken, ich bin selber Kabel Deutschland Kunde und kann dort relativ schnell jemanden erreichen. Oft nach wenigen Sekunden. Sie scheinend also mit ihrem Telefon etwas überfordert zu sein.
Dazu ist die Hotline auch noch kostenlos.
Hoffentlich schreibt jetzt nicht jeder einen Kommentar, nur weil er seit Stunden in einer Warteschleife gehangen hat.
Kabel D hat sich nicht gemeldet. Die Angelegenheit hat sich dahingehend erledigt, dass ich einen anderen Kabelanbieter gewählt habe.
MfG
Stella