Sendungen an unbekannt abgegeben

Regelmäßig gibt DPD Pakete für mcih bei Nachbarn ab, die hunderte Meter die Straße herunter wohnen und hängt nicht einmal einen Infozettel an meine Haustür. So auch jetzt. Ich kenne den unter der Trackingnummer angegebenen Menschen nicht, es gibt auch kein Geschäft, was so heißt.

Bestell-/Kundennummer: 320817828197

Meine Forderung an DPD Systemlogistik:

Sendung dort wieder abholen und mir zustellen oder aktuellen Empfänger ausfindig machen und mich informieren

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 134 Tagen und 6 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Super Service Reclabox. Ich dachte, das ist ein Service, bei dem geholfen wird, ein Problem zu lösen.