15.02.2012 | 17:29 Uhr | 622 Views
Ich warte seit Dezember auf meine bestellte Ware.
Ich habe über Groupon ein LED-Duschset bei Traumlife bezahlt. Außer Versand-versprechen-emails ist hier noch nichts angekommen. Diese Bande versucht dann jetzt auch noch mit einem so genannten Entschuldigungsgutschein noch mehr Kohle aus deiner Geldbörse zu fischen.
Ich kann nur empfehlen, nicht mehr über Groupon (die kümmern sich auch nur halbherzig darum) und auch nichts mehr bei Traumlife zu kaufen.
Meine Forderung an traumlife.de:
25,89 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 126 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Versuchen Sie einmal die Statt-Preise von Groupon für derartige Artikel mit den echten Preisen anderer Anbieter zu vergleichen.
Sie werden etwas sehr interessantes feststellen.
Ganz genau. Ein einziger Sch. -Laden, der unbrauchbare Dinge zu überteuerten Preisen bei unseriösen Partnern anbietet
Bei mir genauso abgelaufen: Gutschein bezahlt, keine Ware. Nach mehrmaligen schriftlichen Anfragen gestern zur Staatsanwaltschaft gegangen und Betrugsanzeige erstattet, kann allen nur raten ebenso zu handeln.
Auch ich habe Probleme mit Groupon und Traumlife. Letztere scheint gar nicht zu existieren. Außer automatisch generierten Mails bekommt man nichts von denen, und bei der Tel.nr. wird nach dem Freizeichen sofort aufgelegt bzw. erscheint der Besetztton. Das alles ist ein großer Fake, und Groupon kommt mit immer neuen Ausreden. Da bleibt leider nur das Mahnverfahren bzw. der Gang zum Anwalt, denn in ihren AGB sagt Groupon zu, dass sie das Geld zurückerstatten, wenn der Partner nicht liefert. Immerhin besser als bei Dailydeal, die auch Gutschein für Partner anbieten, die ein paar Tage später in Insolvenz gehen - und nicht bereit sind, das Geld zurückzuzahlen (haben sie auch in ihren AGB nicht versprochen), hier zahlt man also auf eigenes Risiko. Aber rechtlich in Ordnung ist das nicht, nur hat man den ganzen Ärger mit Mahnungen (per Einschreiben) etc.
Traumlife rückt und rührt sich nicht. Man wartet und wartet und wartet.
Dadurch, dass ich die Produkte von Traumlife über das Internetportal Groupon erstanden hatte und die Ware aber von Traumlife nicht versendet wurde, hat Groupon mir den Kaufpreis erstattet.
Ich warte jetzt nur noch auf die Versandkosten-Rückerstattung von Traumlife.