Ich bestellte am 07.12.2011 (erster Fehler) ein SGS2 bei der Firma Top-Phone, nach Lieferschwierigkeiten seitens des Zulieferers habe ich nach Anraten der Firma Huctec am 19.12 die Bestellung per E-Mail storniert (zweiter Fehler). Seitdem warte ich auf mein Geld.
Ich kann alle, die bei der Firma etwas bestellen, nur abraten, wirklich sehr seltsame Machenschaften. Vermutlich kann ich die Kohle eh abschreiben. Weihnachten verdorben, konnte natürlich kein Handy mehr auftreiben, betrifft ja eher meinen Sohn, Euros weg. Danke Herr Vito Saladino!
Aussage Kripo in dem Fall, Stornierungen haben am besten immer per Einschreiben mit Rückschein zu erfolgen.
Schöne Grüße, Ernst
Bestell-/Kundennummer: 1928
Meine Forderung an HuCtec.de - top-phone.de:
Rückerstattung meiner bereits gezahlten 397,00 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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24.02. immer noch kein Geld überwiesen, Stornierungseinschreiben mit Rückschein wurde angenommen. Sonst kbv.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
Beachte diese Beschwerde und Kommentare!
Http://de.reclabox.com/beschwerde/47117-huctec-de-top-phone-de-fulda-per-vorkasse-gezahlt-und-nun-geld-weg#comment114735