Ich bestellte am 07.12.2011 (erster Fehler) ein SGS2 bei der Firma Top-Phone, nach Lieferschwierigkeiten seitens des Zulieferers habe ich nach Anraten der Firma Huctec am 19.12 die Bestellung per E-Mail storniert (zweiter Fehler). Seitdem warte ich auf mein Geld.
Ich kann alle, die bei der Firma etwas bestellen, nur abraten, wirklich sehr seltsame Machenschaften. Vermutlich kann ich die Kohle eh abschreiben. Weihnachten verdorben, konnte natürlich kein Handy mehr auftreiben, betrifft ja eher meinen Sohn, Euros weg. Danke Herr Vito Saladino!
Aussage Kripo in dem Fall, Stornierungen haben am besten immer per Einschreiben mit Rückschein zu erfolgen.
Schöne Grüße, Ernst
Bestell-/Kundennummer: 1928
Meine Forderung an HuCtec.de - top-phone.de:
Rückerstattung meiner bereits gezahlten 397,00 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 269 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
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