Hermes Paket kommt nicht, keine Reaktion auf E-Mail Kontakt!

Und zwar warte ich jetzt ca. neun Tage schon auf mein Paket.

Es wurde weder bearbeitet noch bekomme ich per E-Mail Kontakt eine Info von Hermes, wo das Paket ist und wieso es nicht weitergeleitet wird.

Sendungsnummer: 07618173074068

Meine Forderung

Klärung des Falles

20.02.2012 | 08:15 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber Herr Richter,

es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de mit der "ReclaBox ID 46965" im Betreff.

Wir klären so schnell wie möglich den Verbleib Ihrer Sendung.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

24.02.2012 | 16:37 Uhr · Nils Richter

Paket kam nun endlich an!

Schade, dass man den "Kundendienst" nur über reclabox erreicht.

Aber nun wurde alles geklärt.
Danke :-)