Vor ca. zwei Jahren und drei Monaten habe ich mir ein Reno Clio gekauft. Sonderausstattung: getönte Scheiben, Tom Tom Navi und einen "Panoramadach", was meiner Meinung eigentlich kein Panoramadach ist.

Eigentlich war ich auch erst mal sehr zufrieden, bis die erste Inspektion vor der Tür stand. Nun, was soll ich sagen, von Freundlichkeit war nicht zu sprechen bei dem Reno Autohaus. Nach der zweiten Inspektion hatte ich genug von der Vertragswerkstatt und wechselte zu ATU (sehr guter Service).

Bis dahin wusste ich nicht, dass es mir zum Verhängnis wird, denn nach einigen Monaten war plötzlich mein Dach undicht. Der Kofferraum schimmelte und die Hintersitze waren völlig nass. Ich hoffte natürlich auf Kulanz. Hoffte, aber das einzige, was ich von der Reno Zentrale zu hören bekam, war, dass es nicht gut war, zu Atu zu fahren, da die Kulanz dadurch gefährdet ist und falls die mir Kulanz gewähren, dann nur anhand einer Gutschrift.

Die Gutschrift würde dann erst erfolgen, wenn ich in einer Vertragswerkstatt meine Inspektion oder Autoreparatur durchführen lassen würde. Nun fahre ich weiterhin mit undichtem Dach und vor einigen Tagen musste ich sogar mit nassen Hintern fahren, weil mein Fahrersitz durchgenässt war.

Nun weiß ich nicht mehr weiter! Erst zahlt man mehr, um ein Panoramadach zu haben, und dann regnet es in mein zwei Jahres Auto hinein und man kriegt nicht mal Kulanz geboten. Wo ist bitte die Gerechtigkeit? Ich würde das Auto verkaufen, aber leider muss ich es noch abzahlen.