Angeblich wird kein Empfänger angetroffen

Angeblich wird kein Empfänger angetroffen, tatsächlich war nie ein Fahrer da. Die Lieferadresse ist eine Zahnarztpraxis, welche durchgängig bis 19 Uhr besetzt ist, danach ist noch die Reinigungskraft in den Räumen. Es wurde gar kein Zustellversuch unternommen und auch keine Benachrichtigung hinterlegt.

Meine Forderung

Ich will endlich mein Paket

Firmenantwort

25.02.2012 | 14:55 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-2157961,

es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir werden die Zustellung für Montag sicherstellen lassen.

Sollten Sie noch Rückfragen haben, schreiben Sie uns bitte eine E-mail an socialmedia@hermes-europe.de mit "ReclaBox ID 47178" im Betreff.

Herzliche Grüße

Ihr Hermes Kundenservice