Keine Paketzustellung stattdessen Zettel im Briefkasten

Paket wird nicht geliefert, sondern nur die HERMES-Zettel in den Briefkasten geworfen.

"Wir haben sie leider nicht angetroffen... Angeblich an vier aufeinander folgenden Tagen, laut Hotline. Erstaunlich, wenn immer jemand zu Hause ist.

Eines ist hiermit klar, alles, was in irgendeiner Form mit HERMES zu tun hat, wird zukünftig abgelehnt.

Meine Forderung

Stellungnahme

Firmenantwort

05.03.2012 | 07:22 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Sonntag,

wir möchten Ihre Reklamation gerne überprüfen und bitten daher um eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Bitte geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Nachricht "Reclabox-ID 47401" ein und teilen sie uns Ihre vollständige Anschrift, sowie die Sendungsnummer bzw. den Barcode der Benachrichtigungskarte mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

04.03.2012 | 09:22 Uhr · ReclaBoxler-6323323

Sorry, aber nennen Sie mir doch einen plausiblen Grund warum der Bote Sie anfahren sollte ohne zu klingeln? Sie wissen schon, daß die Boten nur nach ausgelieferten Paket bezahlt werden? Und wenn Sie einen Zettel im Kasten hatten, ist ja wohl auch klar daß der Bote auch da war. Spritverbrauch ohne was zu verdienen? Irgendwie unlogisch, also besser mal die Klingel überprüfen.

Kommentar

04.03.2012 | 18:32 Uhr · ReclaBoxler-8659057

@ ReclaBoxler-6323323

Keine Angst, der Beschwerdeführer hat die Klingel überprüft, war beim leisesten Geräusch an der Türe, war nie auf der Toilette, nie Duschen usw und so fort.

Der Fahrer ist immer schuld

Kommentar

08.03.2012 | 20:25 Uhr · Hans Sonntag

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst