04.03.2012 | 00:44 Uhr | 1222 Views
Paket wird nicht geliefert, sondern nur die HERMES-Zettel in den Briefkasten geworfen.
"Wir haben sie leider nicht angetroffen... Angeblich an vier aufeinander folgenden Tagen, laut Hotline. Erstaunlich, wenn immer jemand zu Hause ist.
Eines ist hiermit klar, alles, was in irgendeiner Form mit HERMES zu tun hat, wird zukünftig abgelehnt.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Stellungnahme
Antwort auf die Beschwerde vom 04.03.2012
Hallo Herr Sonntag,
wir möchten Ihre Reklamation gerne überprüfen und bitten daher um eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Bitte geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Nachricht "Reclabox-ID 47401" ein und teilen sie uns Ihre vollständige Anschrift, sowie die Sendungsnummer bzw. den Barcode der Benachrichtigungskarte mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Keine Angst, der Beschwerdeführer hat die Klingel überprüft, war beim leisesten Geräusch an der Türe, war nie auf der Toilette, nie Duschen usw und so fort.
Der Fahrer ist immer schuld
Beschwerde ist gelöst