03.03.2012 | 13:09 Uhr | 660 Views
Am 31.12.2011 hat die Schlewig-Holstein Netz AG die Ablesedaten vom Zähler für meine Photovoltaikanlage erhalten. Seit dem gibt es kein Lebenszeichen dieser Firma mehr. Es gibt keine Abrechnung, Abschlagszahlungen werden nicht mehr gezahlt.
Wenn man dort anruft, gibts eine nicht endende Warteschleife und auf Mails reagiert auch niemand. Kurzum Service Fehlanzeige.
Mit diesen lästigen Stromlieferanten kann man es ja machen!
Bestell-/Kundennummer: 226010063561
Meine Forderung an Schleswig-Holstein Netz:
Umgehende Erstellung der Abrechnung und sofortige Zahlung fälliger Abschläge
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 109 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Frist setzen bis zu welchem Tag die Abrechnung und die Guthabenüberweisung gefordert wird und dann Mahnbescheid beantragen. Wie´s geht, steht z. B. hier: Http://de.reclabox.com/beschwerde/47086-extraenergie-neuss-uebertrieben-geschaetzt-obwohl-zaehlerstand-rechtzeitig-angegeben
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Bei mir das selbe Problem. Auch Fax nützt nichts.
Nach letzter Zahlungsaufforderung per Einschreiben und Androhung rechtlicher Schritte wurde die Abrechnung jetzt erstellt und überwiesen.