Der Empfänger wurde nicht angetroffen

Nach Bestellung bei Amazon wurde ein voraussichtliches Lieferdatum mitgeteilt: 05.03.2012

Ich habe sichergestellt, die Zustellung entgegennehmen zu können und den Sendungsstatus verfolgt.

Dem Sendungverlauf zufolge befindet sich die Sendung bereits seit 09:12:31 in der Zustellung und um 14:05:50 sei kein Empfänger angetroffen worden.

Datum Uhrzeit Status

05.03.2012 15:41:40 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 05.03.2012 14:05:50 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

05.03.2012 09:12:31 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

05.03.2012 04:32:51 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hamburg eingetroffen.

03.03.2012 16:46:00 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.

03.03.2012 16:17:36 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

DAS KANN NICHT DER FALL SEIN, DA ICH MICH DEN GESAMTEN TAG WARTEND IM HAUS DER LIEFERADRESSE BEFAND.

Meine Forderung

Schnellstmögliche Zustellung

Firmenantwort

05.03.2012 | 19:00 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo lieber Reclaboxler-8297171,

wir bedauern die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.

Wir haben die zuständige Niederlassung angewiesen, die Sendung morgen auf jeden Fall auszuliefern.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

05.03.2012 | 21:20 Uhr · ReclaBoxler-8297171

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst