Nach Bestellung bei Amazon wurde ein voraussichtliches Lieferdatum mitgeteilt: 05.03.2012
Ich habe sichergestellt, die Zustellung entgegennehmen zu können und den Sendungsstatus verfolgt.
Dem Sendungverlauf zufolge befindet sich die Sendung bereits seit 09:12:31 in der Zustellung und um 14:05:50 sei kein Empfänger angetroffen worden.
Datum Uhrzeit Status05.03.2012 15:41:40 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 05.03.2012 14:05:50 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
05.03.2012 09:12:31 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
05.03.2012 04:32:51 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hamburg eingetroffen.
03.03.2012 16:46:00 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.
03.03.2012 16:17:36 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
DAS KANN NICHT DER FALL SEIN, DA ICH MICH DEN GESAMTEN TAG WARTEND IM HAUS DER LIEFERADRESSE BEFAND.
Bestell-/Kundennummer: 73063131523462
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Schnellstmögliche Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 05.03.2012
Hallo lieber Reclaboxler-8297171,
wir bedauern die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.
Wir haben die zuständige Niederlassung angewiesen, die Sendung morgen auf jeden Fall auszuliefern.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst