Status: zugestellt, aber nicht angekommen

Laut Hermes Sendungsinformation ist mein Paket (Sendungsnummer 73062137607282) bereits am 5.3.2012 zugestellt worden, es ist aber weder abgegeben worden noch ist eine Benachrichtigung hinterlassen worden.

Meine Forderung

Zustellung

Firmenantwort

07.03.2012 | 10:04 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber ReclaBoxler-7512271,

am 5. März wurde vom Versandhaus ein Auftrag für Ihr Paket gebucht. Das Paket ist noch nicht an Hermes übergeben worden. Dies wird sicherlich in den nächsten Tagen erfolgen.

In unserer Sendungsverfolgung auf www.myhermes.de können Sie den Sendungsverlauf verfolgen. Die Icons werden je nach Status blau eingefärbt.

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

07.03.2012 | 08:28 Uhr · ReclaBoxler-1189186

Habe mir mal erlaubt bei Hermes danach zu schauen.

05.03.2012 12:54:13 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Wo steht denn hier, dass die sendung zugestellt wurde?
Ich lese hier kein zugestellt.

Kommentar

10.03.2012 | 11:19 Uhr · ReclaBoxler-7512271

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst