Laut Hermes Sendungsinformation ist mein Paket (Sendungsnummer 73062137607282) bereits am 5.3.2012 zugestellt worden, es ist aber weder abgegeben worden noch ist eine Benachrichtigung hinterlassen worden.
Bestell-/Kundennummer: 73062137607282
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 07.03.2012
Lieber ReclaBoxler-7512271,
am 5. März wurde vom Versandhaus ein Auftrag für Ihr Paket gebucht. Das Paket ist noch nicht an Hermes übergeben worden. Dies wird sicherlich in den nächsten Tagen erfolgen.
In unserer Sendungsverfolgung auf www.myhermes.de können Sie den Sendungsverlauf verfolgen. Die Icons werden je nach Status blau eingefärbt.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
kommentare und trackbacks 2
Habe mir mal erlaubt bei Hermes danach zu schauen.
05.03.2012 12:54:13 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Wo steht denn hier, dass die sendung zugestellt wurde?
Ich lese hier kein zugestellt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst