Simyo sperrt Karte und fordert weiter Geld

simyo
Düsseldorf

Simyo schaltet einfach Simyo Karte SMS-Flat ab, fordert danach weiterhin ihr Geld, haben es über die Bank zurückgefordert, Kündigung zum nächstmöglichen Termin mit Bitte um schriftl. Bestätigung, da meldet sich keiner, keine Antwort - als wäre nichts eingegangen.

Simyo leitet Forderung weiter an die RealInkasso, die machen aus etwa 10€ nun 62€, schade um die einst viel versprechende Werbung.

Meine Forderung an simyo:

Rücknahme der Inkassoforderung

Antwort auf die Beschwerde vom 24.03.2012
simyo

Abteilung: null

26.03.2012 | 15:52 Uhr

Hallo,

wir würden Ihren Fall gerne prüfen. Bitte schicken Sie uns Ihre Rufnummer, eine Problembeschreibung und einen Link zu dieser Beschwerde an einfach@simyo.de

Viele Grüße, Carsten vom simyo Community-Team

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@Sim Ya: Oh Gott, was für ein gravierender Fehler, er/sie hat die Bitte klein geschrieben.
Und warum soll sie/er für eine Leistung zahlen, die nicht erbracht wurde! Wenn du das so machst, selber schuld, andere sind schlauer!

Simyo hat die Schuld auf E-Plus abgewälzt. Die sind Schuld, die haben die Karte gesperrt. Simyo sieht nur: Kunde bezahlt nicht (warum auch immer) - Inkasso - fertig.

Kommentar vom 14.4.12 ist aktuell. Keine weiteren Rückmeldungen. Kein Entgegenkommen.

Kommentar vom 14.4.12 ist immer noch aktuell. Keine weiteren Rückmeldungen. Kein Entgegenkommen.