Sendungsverfolgung "zugestellt" aber weder Paket noch Nachricht

Leider gemäß Sendungsverfolgung zugestellt, aber weder ein Paket noch eine Benachrichtigung im Briefkasten. Was nun?

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung/!ut/p/b1/04_Sj7Q0MjayMDUyNdOP0I_KSyzLTE8syczPS8wB8aPM4kONDEIdnQwdDSx8TJ0NPANcQgw8goKM_V0NgQoiURR4-xgZeFqG-PuaejgaGHgbEKffAAdwJKg_XD8KnxILNyMMBZhOBCvA4wY_j_zcVP3cqBw3S88sEwD5qzYR/pw/Z7_U20UAB1A08L5C0IPDT0HRR3OU0/ren/p=rowIndex=0/p=backAction=showOrder/p=action=showShipment/p=shipmentID=01091149833436/-/

Meine Forderung

Zustellung

Firmenantwort

05.04.2012 | 06:25 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Baumgart,

wir bedauern, wenn die entsprechende Benachrichtigung zur Zustellung fehlt. Gerne setzen wir Sie in Kenntnis. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit Ihrer Telefonnummer unter dem Betreff "ReclaBox ID 48406".

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

05.04.2012 | 06:55 Uhr · René

Mal sehen ob die Zustellung wirklich erfolgte! Bei mir hat mal eine Zustellerin einfach die Unterschrift gefälscht

Kommentar

05.04.2012 | 17:45 Uhr · ReclaBoxler-2214351

Reaktion von Hermes Heute Vormittag mit Nennung des Nachbarn. Paket war da und unbeschädigt. Insofern von Mir alles OK jetzt.

Kommentar

13.04.2012 | 14:29 Uhr · Axel Baumgart

Alles erledigt, danke. Hermes hat schnell reagiert. Wäre schön, wenn die Hermes Zusteller ähnlich gut wären, wie die Reklamationsbearbeitung.