13.04.2012 | 09:47 Uhr · 225 Views · von Wyp Sebastian

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

Sendungsverlauf im Detail:

Die ersten mal steht dort: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen", obwohl ich da war.

Dann kommt beim zweiten mal "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden". Ist mein Haus von heute auf morgen verschwunden?

Ich habe bei Amazon bestellt, die Pakete sind immer angekommen, und jetzt soll man die Adresse nicht mehr finden können?

Meine Forderung

Eine Zustellung heute oder morgen

Firmenantwort

13.04.2012 | 10:19 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Sebastian Wyp,

wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Wir bitten Sie um eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

damit wir die Sendung so schnell wie möglich liefern können.

Geben sie in die Betreffzeile Ihrer E-Mail bitte "Reclabox ID-48639" ein und teilen Sie uns, zum Abgleich mit den uns vorliegenden Daten, Ihre vollständige Anschrift mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice