Sendungsverlauf im Detail:
Die ersten mal steht dort: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen", obwohl ich da war.
Dann kommt beim zweiten mal "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden". Ist mein Haus von heute auf morgen verschwunden?
Ich habe bei Amazon bestellt, die Pakete sind immer angekommen, und jetzt soll man die Adresse nicht mehr finden können?
Bestell-/Kundennummer: Paketnummer: 73101148144253
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Eine Zustellung heute oder morgen
Antwort auf die Beschwerde vom 13.04.2012
Hallo Sebastian Wyp,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Wir bitten Sie um eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
damit wir die Sendung so schnell wie möglich liefern können.
Geben sie in die Betreffzeile Ihrer E-Mail bitte "Reclabox ID-48639" ein und teilen Sie uns, zum Abgleich mit den uns vorliegenden Daten, Ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 4
Dieser Kommentar wurde entfernt.
Lieber 6 setzen + Klein Adlerauge, das Billigste, was man in einer Polemik machen kann, ist, sich an die vom Gegner begangenen grammatikalischen und syntaktischen Fehler zu klammern. Was in einer Polemik von Bedeutung ist, sind die Argumente.
Nach Guareschi, Don Camillo und Peppone.
Na die Hermes Typen haben die Beschwerde verstanden. Hat also seinen Zweck erfüllt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst