Kurz und knapp:
> Lieferung 5 Monate in Verzug
> auch nach mehrmaliger Aufforderung keine Stellungnahme seitens myfab
> fadenscheinige Entschuldigungen und nicht erfüllte (nachträgliche) Lieferversprechen
Es mag nachvollziehbar sein, dass eine gute Geschäftsidee einen nicht zu erwartenden Kundenansturm mit sich bringt. Aber dass Lieferungen 5 Monate (!) überfällig sind und eine Unternehmung absolut NULL Kundenservice hat, ja noch nicht einmal Stellungnahmen abgeben und Versprechen einhalten kann, darf es in Deutschland nicht geben.
ICH WILL MEIN GELD ZURÜCK - SOFORT!
Bestell-/Kundennummer: N°200044290
Meine Forderung an myfab Deutschland:
Sofortige Kontaktaufnahme und garantiertes Lieferdatum oder Geld zurück - und zwar tatsächliche Kaufpreiserstattung und nicht wie bei anderen geprellten Kunden
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Der Vergleich kann wirklich in die Hose gehen! Sowas würde ich lieber unterlassen. Ansonsten frage ich mich, wie kann man bei solchen "merkwürdigen" Händlern Kunde werden? Hier gibt es genug Warnungen diesbezüglich!
Ich muss mich meinem Vorredner anschließen, ich habe ebenfalls im November 2011 eine Bestellung im Wert von ca. 90 EUR bei myfab aufgegeben, zu diesem Tag war jedoch wenig negatives zu dieser Firma im Netz auffindbar - im Gegenteil, ich selbst bin durch mehrfache positive Nennung des Shops erst darauf gekommen, dort tatsächlich auch etwas zu bestellen. Mich würde interessieren, was die anderen Geschädigten nun unternehmen? Ich habe bisher keine Antwort auf meine Anfragen erhalten und auch die Hotline ist während der angegebenen Öffnungszeiten nicht erreichbar. Danke für jeden Tipp hierzu!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst