Fälliges Heizkostenguthaben und Kaution wird nicht ausbezahlt

Trotz mehrfacher Anforderung wird die im Schreiben für Anfang März zu zahlende Gutschrift aus HK- Abrechnung von immerhin 278,26€ nicht überwiesen.

Nach einem Wohnungswechsel und mit erneuter Kautionszahlung, Kautionsfreigabe durch den Mitarbeiter bei Wohnungsabnahme, keinerlei Rückstände, Nachforderungen und abgelesene 0,0 Heizkosten für die letzte Heizperiode, wird die sagenhafte Kaution von über 1100€ weiter zurückgehalten.

Auf Anfragen wird ja leider nicht geantwortet. Aber wehe, es ist einmal andersrum, wegen z. B. Mietrückstand/Kautionsrückstand/HK-Nachzahlungsrückstand usw. Dann kommt sofort der böse Brief!

Liebe Deutsche Annington! Wir Stammmieter sind auch Menschen mit Emotionen. Bitte erledigen Sie auch Ihre rechtlichen Pflichten. Rechtsanwälte sind sehr teuer und nerven!

Mit freundlichen Grüßen

Rainer Hagemann
Mönchengladbach

Bestell-/Kundennummer: 0146/1136690006049

Meine Forderung an Deutsche Annington Immobilien:

Auszahlung des Guthabens, Freigabe der Kaution aus lange beendetem Mietverhältnis

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 65 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die DA hat sich gemeldet und ist bemüht, in den nächsten Tagen die beiden Rückzahlungen zu erledigen.

Ausstehendes Guthaben und die Kaution mit Zinsen habe ich heute auf mein Konto erhalten.