Nach dem ich feststellte, dass ich kein Sky und besonders Sky Golf (Extravertrag) mehr sehen konnte, habe ich über die Hotline erfahren das ich keinen Vertrag mehr habe.
Ich bin seit 2008 Sky-Kunde und habe nicht selber gekündigt! Meine Verträge haben sich immer automatisch verlängert, bis vor einigen Tagen, da galt mein Vertrag nicht mehr.
Da die rechte Hand nicht weiß, was bei Sky die Linke macht, hat man mir (weil ich ja kein Kunde bin) eine neue Smart zu geschickt. Vielen Dank dann auch!
Meine Erkenntnis: Verträge gelten nur für den Vertragsnehmer SKY. Oder warum dürfen die so frech sein?
Bestell-/Kundennummer: 1105342332
Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen:
Ich hätte gerne eine schriftliche Erklärung wieso mein Vertrag aufgelöst wurde und ich als Kunde nicht mehr gewollt bin.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Wahnsinn! Da versucht Sky Kunden anzulocken und einen, der wie es aussieht regelmäßig zahlt und sonst nie Probleme gemacht hat bzw. hatte, dem kündigen sie.
Herr Salzwedel ich kenne mich leider bei solchen "zahlbaren Sendern" nicht aus, aber vielleicht finden Sie einen anderen Anbieter, der das gleiche Anbietet? Oder vielleicht können Sie bei Sky sich wieder anmelden, aber zu günstigeren konditionen?
Sky Deutschland hat meine Kunden-Nr. jetzt ganz gelöscht! Wer mich als Kunde nicht will, auf dieses Geschäft kann ich ganz verzichten.
Passen sie auf, die neue Smartcard wird man ihnen teuer in Rechnung stellen.
Schicken die sie blos nicht im Umschlag oder als Päckchen zurück. Am besten per Gerichtsvollzieher.
Irgendwann wird wieder Sky anrufen und mir irgend ein Angebot machen, das können die sich aber irgendwohin stecken. Ich brauche kein Sky mehr!