Seit 01.02.2012 ist mein Stromvertrag mit "E wie Einfach" gekündigt. Leider warte ich immer noch auf meine Endabrechnung. Der Stromzählerstand habe ich dem "EwE" übermittelt (vor Monaten). Der Zählerstand von 31.01.2012: 11958 kWh.
Ich habe "EwE" mehrmals angeschrieben, ohne Erfolg.
Da ich bei der Stromendabrechnung eine Rückerstattung erwarte, bin ich fast sicher, dass dies absichtlich von "EwE" durchgezogen wird.
Bestell-/Kundennummer: KdNr: 1100918504 AS Vertragskonto: 220100939737
Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas:
Guthaben
Antwort auf die Beschwerde vom 18.04.2012
Sehr geehrter Herr Stelter,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Ihre Rechnung wurde am vergangenen Wochenende erstellt und müsste spätestens heute in Ihrem Briefkasten sein.
Das Guthaben wurde ebenfalls bereits angewiesen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges
Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
kommentare und trackbacks 1
Hallo,
Problem ist gelöst. Danke.
Schade, dass auf diese Weise.
MfG
T. Stelter