Seit zwei Tagen in der Zustellung

Seit gestern, 18.4.12, befindet sich ein Paket an mich ab 10:12 Uhr in der Zustellung!

Bis jetzt, also mehr als 1 1/2 Tage danach, ist diese Sendung noch immer nicht zugestellt und lt. Sendungsverfolgung noch in der Zustellung. Die Sendungsnummer lautet 85103124833347.

Bitte teilen Sie mir unverzüglich mit, woran es liegt, dass diese Sendung noch immer nicht zugestellt wurde.

Meine Forderung

Zustellung der Sendung

Firmenantwort

19.04.2012 | 16:33 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Hohmann,

wir entschuldigen uns sehr herzlich dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde.

Wir wollen so schnell wie möglich eine Klärung für Sie herbeiführen und bitten daher um eine E-Mail an:

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail bitte "Reclabox ID-48832" ein und teilen Sie uns Ihre vollständigen Kontaktdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

23.04.2012 | 12:20 Uhr · Margitta Hohmann

Die Ware ist, wenn auch verspätet, eingetroffen.