24.04.2012 | 10:03 Uhr · 354 Views · von Rizky Nuriawadi
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Wo ist das Paket?
Seit 19.4.12, befindet sich ein Paket an mich ab 05:28:56 Uhr in der Hermes Niederlassung Berlin-Ost.
Bis jetzt, also mehr als 4 1/2 Tage danach, ist diese Sendung noch immer nicht zugestellt und lt. Die Sendungsnummer lautet 01106167839206.
Bitte teilen Sie mir unverzüglich mit, woran es liegt, dass diese Sendung noch immer nicht zugestellt wurde.
Dies ist nicht die erste schlechte, nicht nachvollziehbare Erfahrung mit Hermes.
Wo ist das Paket?
Meine Forderung
Zustellung der Sendung
Firmenantwort
24.04.2012 | 12:29 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Rizky Nuriawadi,
wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde.
Wir sind mit den Kollegen in der Niederlassung in Klärung und bleiben mit Ihnen per E-Mail in Verbindung.
Ihr Hermes Kundenservice