Versprochene Prämien werden nicht gezahlt

Über Computerbild wurden im Januar 2012 beim Nutzen des Portals check24 jeweils 15 Euro Prämie beim Wechsel des Strom- und Gasanbieters versprochen.

Nach erfolgtem Wechsel zum 1.3. bzw. 1.4. warte ich noch immer.

Ein Anruf bei der Hotline ergibt: Nicht zuständig.

Nach Email-Reklamation wurde ich aufgefordert, einen Gutscheincode zu liefern - woher?

Meine Forderung

Versprochene Prämien

Firmenantwort

27.04.2012 | 14:36 Uhr · CHECK24 – Deutschlands großes ...

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Interesse an CHECK24 – Deutschlands großem Vergleichsportal.

Bitte teilen Sie uns Ihre Autragsnummer oder den Namen auf den der Antrag gestellt wurde mit, damit wir Ihnen die Auskunft geben können wann der Gutschein ausgezahlt wird.

Vielen Dank.

Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Danke für Ihre Mithilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Mednikova

Kundenbetreuerin

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CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH

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Tel. 0800 755 455 430

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Mail julia.mednikova@check24.de

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