Am 13.04.2012 wurde mir von unserer Paketzustellerin nahe gelegt, eine sogenannte Abstellerlaubnis zu unterschreiben, worüber es von meiner Seite aus auch nichts einzuwenden gab.

Im Begriff, diese Vollmacht gerade zu unterschreiben, fragte ich noch einmal nach, um auf Nummer sicher zu gehen, wenn das Paket dann verschwinden würde, ob das dann allein mein Problem sei!

Aber ich erhielt keine Bestätigung auf meine Frage, sondern mir wurde wutentbrannt der Kugelschreiber aus der Hand gerissen und entgegnet, dass ich bei der nächsten Paketzustellung, wo ich nicht angetroffen werde, mein Paket im GLS Paketshop in Erlangen abholen könne.

Nun ist der Tag gekommen, wo unsere GLS Paketzustellerin endlich Ihr Wort einlösen konnte und ihr Versprechen wahr gemacht hat. Das Paket mit der o. g. Nummer liegt nun im GLS Shop in Erlangen, aber ohne den, laut Ihrer AGB‘s unter Punkt 2.5.1 beschriebenen, zweiten Zustellversuch.

Dieser erfolgte nachweislich nicht, da ich am gleichen Tag des ersten Zustellversuches bereits gegen 17 Uhr mein Paket im GLS Paketshop in Erlangen abholen hätte können, so wie mir es von der Paketzustellerin am 13.04.2012 schon angedroht wurde. Auch wurde der Versuch, wie in Ihren AGB`s unter Punkt 2.5.3 angegeben, das Paket bei Nachbarn bei erfolglosem ersten Zustellversuch abzugeben, nicht durchgeführt oder zumindest versucht.

Dass sich mindestens einer meiner Nachbarn im Zeitraum des ersten Zustellversuchs am 26.04.2012 zu Hause befand, zeigt, dass ein anderer Paketservice nur knapp 40 min später dort ein Paket für mich erfolgreich abgeben konnte.

Von einer Abstellerlaubnis sehe ich natürlich ab, da ich unter solchen Voraussetzungen kein Vertrauen in diese Paketzustellerin mehr setzen kann!