02.05.2012 | 14:31 Uhr · 262 Views · von ReclaBoxler-3140581

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hilter)

Paket NIE erhalten

Wenn sie mal meine Bestellungs-ID eingeben 01118119836652, sieht man da "zugestellt". Erstens habe ich hier kein Paket bekommen und zweitens war ich um 12:48 zu Hause. Habe die Nachbarn auch schon abtelefoniert und draußen alles abgesucht.

Ich bitte um sofortige Klärung, wer das Paket angeblich angenommen hat. Aber pronto!

Meine Forderung

KLÄRUNG DES FALLES

Firmenantwort

04.05.2012 | 13:42 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Reclaboxler-5140581,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden.

In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 49192" eintragen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

06.05.2012 | 19:01 Uhr · Robin of Loxley

Michael Otto kann nichts dafür. Schauen Sie mal hier nach:

http://bit.ly/J2uGey