02.05.2012 | 14:31 Uhr | 262 Views
Wenn sie mal meine Bestellungs-ID eingeben 01118119836652, sieht man da "zugestellt". Erstens habe ich hier kein Paket bekommen und zweitens war ich um 12:48 zu Hause. Habe die Nachbarn auch schon abtelefoniert und draußen alles abgesucht.
Ich bitte um sofortige Klärung, wer das Paket angeblich angenommen hat. Aber pronto!
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
KLÄRUNG DES FALLES
Antwort auf die Beschwerde vom 02.05.2012
Hallo Reclaboxler-5140581,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 49192" eintragen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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Michael Otto kann nichts dafür. Schauen Sie mal hier nach:
http://bit.ly/J2uGey