03.05.2012 | 17:17 Uhr | 490 Views
Am 6. April 2012 habe ich den Deal 741/6807 per E-Mail reklamiert, da dessen Angaben vortäuschen den vollen Preis eines Tandemsprungs abzudecken, was scheinbar nicht der Fall ist.
Hab mich eine Woche darauf nach Ewigkeiten in der teuren Warteschleife von nem Mitarbeiter vertrösten lassen: "Reklamation wurde anerkannt, sorry für die Verspätung.".
Letzte Woche nochmal gemailt. Nich auch nur eine Reaktion bis jetzt!
Bestell-/Kundennummer: 741/6807
Meine Forderung an Groupon:
Reklamation, wie telefonisch zugesichert!
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 46 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Warum muss man das hier immer wieder schreiben: Ab zum nächsten Büroladen, Antrag auf gerichtlichen Mahanbescheid ausfüllen, Absenden ans nächste Gericht und abwarten. Vorher ne Mahnung per Post wäre von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst