Ich habe erst meinen Zählerstand (Gas) mitgeteilt, dann wurden sie noch extra abgelesen und bis heute noch keine Jahresendabrechnung erhalten.

Nach mehrmaligen Anrufen bekommt man immer das selbe zu hören, dass die Rechnung nicht erstellt werden kann, es aber weitergeleitet wird und man sich darum kümmert. Auch wenn die Damen an der Service-Hotline sehr nett sind, kann es in der heutigen Zeit nicht sein, dass man mehr als drei Mon. auf eine Jahresabrechnung warten muss!

Darum bitte ich nochmals ausdrücklich um schnelle Bearbeitung der Rechnung!