Wir haben im November 2011 eine 7KW Solaranlage installiert und haben bis heute weder einen Vertrag noch eine Abschlagszahlung, geschweige denn die 2011 Endabrechnung erhalten.
Wir haben schon drei Beschwerden bei EON eingereicht und auf keine einzige eine Antwort erhalten. Ein Mitarbeiter sagte uns, dass EON die Software umgestellt hat und dabei die Bestandsdaten nicht mit überspielt hat, die werden nun einzeln wieder neu eingetippt. Gleichzeitig wurde die für uns zuständige Abteilung bei EON schon drei mal geändert. Jetzt hat sich auch herausgestellt, daß EON im November den falschen Zähler eingebaut hat, und zwar einen Zähler, der unseren Eigenverbrauch nicht erfassen kann. Dieser wurde dann aber innerhalb einer Woche ausgetauscht. Nur die neue Zählernummer intern nicht weitergegeben.
Gestern wurde uns dann von einem Mitarbeiter gesagt, dass sie den ganzen Tag nur noch Kundengespräche haben, mit Leuten, die kein Geld von EON erhalten, für Solarstrom. Und wie immer: EWIG schläft die Politik. Regenerative Energien ausbauen auf Bürgerkosten, aber keine Hilfestellung gegen die Großkonzerne. Die können machen, was sie wollen.
Wir haben dann damit gedroht, den Anwalt einzuschalten, da wird einem nur gesagt, machen sie das, das ist ihr gutes Recht. Besser wäre allerdings eine Sammelklage aller Betroffenen, das hat, glaube ich, mehr Erfolg.
Man fragt sich, wie ein Unternehmen, dass so schlampig arbeitet, eine Betreiberlizenz für Kernkraftwerke erhalten kann.
Meine Forderung an E.ON Bayern:
Stellungnahme
Jetzt anschließenEs haben sich bereits 3 ReclaBoxler angeschlossen.
Antwort auf die Beschwerde vom 12.05.2012
Habe seit 6.12.2011 eine Photvoltaikanlage und habe nochnichtsvon EON. Trotz vielen Telefonaten und ca. 50 E-Mail
Ja das einzige was funktiont sind die Forderungenvon EON
kommentare und trackbacks 11
In Deutschland gibt es keine Sammelklagen. Also ganz alleine einen Anwalt beauftragen.
Natürlich kann man eine Art Sammelklage machen. Ein Kläger alleine macht wenig Sinn, aber viele Kläger die jeder für sich eine Klage zum gleichen Thema einreichen, möglichst noch beim gleichen Gericht würde das Gericht oder den Richter darauf hinweisen, dass dies kein Einzelfall ist. Ausserdem würden sich dann die Medien evtl. auch einschalten. Nicht wegen einem Kläger, aber wenn 500 Klagen dann schon eher. Aber gemeinschaftliches Handeln ist in Deutschland leider so gut wie unmöglich.
Habe seit 9.11.2011 eine Photovoltaikanlage mit 27 kwp und mir geht es genauso. Habe noch nicht einmal ein Begrüßungsschreiben bekommen. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und bei Telefonaten, wenn man mal durchkommt, wird einem viel erzählt und versprochen, aber es tut sich gar nix.
Seltsam, dass bei E.ON immer nur dann EDV-Probleme auftreten wenn es um Auszahlungen geht. Nachforderungen klappen dagegen immer wunderbar und verzögerungsfrei. Wie soll man da um Gottes Willen bitte die Energiewende schaffen, wenn man dezentrale Einspeiser so derart im Regen stehen lässt? Das ist doch alles ein schlechter Witz!
Endlich wird es mal publik gemacht. Es ist schon mehr als haarsträubend! http://www.br.de/fernsehen/bayerisches-fernsehen/sendungen/quer/120524-quer-eon104.html
Wie bei Hunderten oder Tausenden anderer auch nicht.
Habe seit 6.12.2011 eine Phtovoltaikanlage und dasselbe Problem. EON zahlt nicht und antwortet nicht
Wurde nicht von EON beantwortet.
Haben auch nur Ärger mit Eon jahresabrechnung passt seit 4 monaten nicht aber 2 Mahnung in der Woche das klappt
Weil ich die Abbuchung immer rückgängig gemacht habe wie es die Dame im calcenter gesagt hatt. Die Bank sagt bei einem Lastschrift verfahren kann sie nichts machen müsst ich bei Eon kündigen habe ich schriftlich und auch per Telefon gemacht die Damen sagen zwar das es im Computer steht aber das die Fach Abteilung Schuld wär auf meine bitte mich mit diesen zuverbinden sagen sie seit 4 Monaten das sie selber keine Nummer von der Fachabteilung haben
Wir betreiben seit 20.12.2011 eine Holzgasanlage und warten seither auf eine Zahlung von der eon. Am telefon wird man nur vertröstet. Wir warten mittlerweile auf mehr als 16000 Euro. Weitere Informationen gerne auf Anfrage. Gruß Kloiber Florian.